გაყიდვის შემდგომი მომსახურება

ძირითადი ინფორმაცია

1. უზრუნველყოს უფასო სამშენებლო და სამონტაჟო გეგმები მომხმარებლისთვის
2. პროდუქტს აქვს ერთწლიანი გარანტია (თუ პროდუქტის ხარისხის პრობლემაა, ჩვენ უზრუნველვყოფთ უფასო ჩანაცვლებას ან შეკეთებას ახალი პროდუქციით და გაწეული ტრანსპორტირების ხარჯები დაეკისრება მომხმარებელს)
3. პროფესიონალი გაყიდვების შემდგომი მომხმარებელთა მომსახურების პერსონალი, რომელსაც შეუძლია უპასუხოს გაყიდვების შემდგომ საკითხებს ონლაინ 24 საათის განმავლობაში.

საგარანტიო პოლიტიკა

საგარანტიო პერიოდის განმავლობაში, კომპანია პასუხისმგებელია უზრუნველყოს შეზღუდული გარანტია ნებისმიერი ხარისხის საკითხზე, რომელიც წარმოიქმნება თავად პროდუქტისგან ნორმალური გამოყენების პირობებში.

გამონაკლისები

შემდეგი სიტუაციები არ ვრცელდება გარანტიით

1. გაუმართაობა ან დაზიანება გამოწვეული სხვა არანორმალური გამოყენების მიზეზებით, როგორიცაა ლაქები ან ზედაპირის ნაკაწრები, რომლებიც გამოწვეულია ტრანსპორტირების, დატვირთვისა და გადმოტვირთვის, ბზარების, შეჯახებისა და გამოყენების შედეგად.
2. არასანქცირებული დაშლა, მოდიფიკაცია ან პროდუქტის შეკეთება ან დაშლა ტექნიკური პერსონალის მიერ, რომელიც არ არის დაკავშირებული ჩვენს კომპანიასთან ან ავტორიზებულ სერვის ცენტრებთან
3. პროდუქტის არასპეციფიკურ სამუშაო გარემოში გამოყენების შედეგად გამოწვეული ხარვეზები ან დაზიანებები (როგორიცაა მაღალი ან დაბალი ტემპერატურა, ზედმეტი ტენიანობა ან სიმშრალე, მაღალი სიმაღლე, არასტაბილური ძაბვა ან დენი, გადაჭარბებული ნული მიწაზე ძაბვა და ა.შ.)
4. ფორსმაჟორით გამოწვეული წარუმატებლობა ან დაზიანება (როგორიცაა ხანძარი, მიწისძვრა და ა.შ.)
5. მომხმარებლის ან მესამე მხარის ბოროტად გამოყენების ან არასწორი ინსტალაციისა და გამართვის შედეგად გამოწვეული ხარვეზები ან დაზიანებები
6. პროდუქტის საგარანტიო ვადა

საგარანტიო დაფარვა

მთელ მსოფლიოში